企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，社會責(zé)任同步增強(qiáng)。
2021年度，公司在經(jīng)營活動中，堅持誠信、互利、平等的原則，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，積極保護(hù)股東和職工的合法權(quán)益，誠信對待供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者，注重環(huán)境保護(hù)，熱心公益事業(yè)，努力在日常經(jīng)營活動中踐行“企業(yè)公民”的職責(zé)要求，從而有效促進(jìn)了企業(yè)自身與社會的和諧發(fā)展。
《2021年度社會責(zé)任報告》根據(jù)有關(guān)規(guī)定，以2021年度工作為重點，真實、客觀地反映公司在經(jīng)營活動中社會責(zé)任的履行情況。
一、 股東、投資者權(quán)益保護(hù)
公司嚴(yán)格按照《公司法》和《公司章程》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，建立了股東大會、董事會與監(jiān)事會，分別履行決策、管理與監(jiān)督職能，同時下設(shè)監(jiān)察審計部對董事會直接負(fù)責(zé)；公司各部門間權(quán)責(zé)分明、各司其職、相互制衡、科學(xué)決策、協(xié)調(diào)運(yùn)作的法人治理結(jié)構(gòu)。通過機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)約束和內(nèi)部監(jiān)督，使公司成為產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的法人實體和市場競爭主體。同時，公司結(jié)合自身經(jīng)營特點，建立了一套較為完整的內(nèi)部控制體系，基本包括了公司所有運(yùn)營環(huán)節(jié)，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和規(guī)范性。
二、員工權(quán)益保護(hù)
員工是企業(yè)賴以生存的基石，企業(yè)現(xiàn)在與未來的競爭也是人才的競爭，為員工營造良好的生活環(huán)境和工作氛圍，弘揚(yáng)華倫文化，讓員工感受到家的溫暖與舒適，并為員工提供良好的個人發(fā)展平臺，讓員工與企業(yè)同進(jìn)步、共發(fā)展，是公司始終堅持的根本目標(biāo)。
（一）完善員工保障體系，切實維護(hù)員工權(quán)益
1、公司嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)以及《公司章程》的規(guī)定，與員工建立正規(guī)、合法的勞動關(guān)系，為員工提供均等的就業(yè)、晉升機(jī)會，對員工實行同等的福利待遇，積極促進(jìn)企業(yè)與員工之間的共同發(fā)展，保障員工合法權(quán)益。公司積極搭建內(nèi)部溝通、交流的平臺，通過公司網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱、企業(yè)內(nèi)刊、座談會等多種方式加強(qiáng)公司與員工之間的溝通交流，積極采納員工合理化建議，增強(qiáng)公司凝聚力，促進(jìn)公司和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
2、建立、健全薪資福利體系，加強(qiáng)員工的薪酬激勵。在薪酬制度上,公司根據(jù)企業(yè)所在地工資水平變化，以及行業(yè)薪資標(biāo)準(zhǔn)，對工資方案、獎金方案等進(jìn)行優(yōu)化，實現(xiàn)員工薪酬的調(diào)整與公司發(fā)展同步。公司嚴(yán)格遵循按勞分配與績效考核并重的原則，為員工提供合理的薪酬待遇，促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。另一方面,公司建立了全面的績效管理體系,通過定期考核、不定期考核、360度考核等多種考核方式相結(jié)合，將考核結(jié)果作為員工薪酬與獎金發(fā)放的依據(jù)，鼓勵、調(diào)動員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，保證公司健康、穩(wěn)定發(fā)展。
（二）、加大員工培訓(xùn)力度，拓寬員工發(fā)展平臺
2021年度，公司加大力度推進(jìn)員工培訓(xùn)計劃，針對員工的職業(yè)規(guī)劃，為員工提供了多個不同專業(yè)、不同層次的培訓(xùn)項目，如公司層面培訓(xùn)、人員專項培訓(xùn)、業(yè)務(wù)需求培訓(xùn)等，通過集中面授培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合的方式，深化人才培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)。公司結(jié)合員工的工作崗位及所需技能為員工提供針對性的專項培訓(xùn)，如生產(chǎn)人員綜合技能提升、卓越管理人員培訓(xùn)、職業(yè)健康安全培訓(xùn)等。公司重視管理人員的人才儲備，加強(qiáng)基層、中層、高層管理人員的管理培訓(xùn)，不斷完善員工培訓(xùn)體系與晉升平臺。
（三）、心系員工，增強(qiáng)員工歸屬感
不斷健全和完善內(nèi)部管理，盡最大可能保障員工權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。一年來，公司組織通過大力開展安全生產(chǎn)、職業(yè)進(jìn)修、技術(shù)知識比拼和勞動競賽等各種活動努力提高青年員工的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持以人為本，創(chuàng)新發(fā)展，及時調(diào)解內(nèi)部矛盾；建立員工多種訴求渠道，積極傾聽員工意見和建議；加強(qiáng)制度建設(shè)，大力創(chuàng)造和諧勞動關(guān)系，切實維護(hù)好職工的合法權(quán)益。黨群部門緊密聯(lián)動，通過募集“愛心基金”，救助困難家庭子女上學(xué)；通過投巨資改善員工生活環(huán)境和文化設(shè)施，實實在在為員工做好事、辦實事。公司還十分重視員工的福利建設(shè)，如“端午節(jié)”、 “中秋節(jié)”、“春節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日，向員工發(fā)送親切的短信問候，發(fā)放精美禮品，向職工表示節(jié)日的慰問和美好祝福。組織員工生日會，讓員工感受公司的溫暖。公司積極開展各種文化活動，組織年會、趣味運(yùn)動會等等，豐富了員工業(yè)余生活，促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。
（四）強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識，切實保障職工勞動安全。
公司嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，設(shè)立了安環(huán)部，負(fù)責(zé)對公司整體生產(chǎn)、生活安全的治理、監(jiān)管與宣傳。小組每年制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，從公司領(lǐng)導(dǎo)層直至車間班組長層層落實，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，責(zé)任到人。定期對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、法制、消防安全、交通安全等方面的宣傳教育培訓(xùn)，每年至少組織兩次消防安全教育培訓(xùn)、消防應(yīng)急疏散演練及滅火器消防水帶實地操作滅火演練，使員工深刻認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性、必要性，提高自身的安全防范意識。公司對在職員工組織健康體檢，防止職業(yè)病的產(chǎn)生，以保障職工的健康安全，使廣大員工深切感受企業(yè)的關(guān)懷，體現(xiàn)公司大家庭的溫暖。2021年，公司的勞保用品佩戴率、風(fēng)險崗位體檢比例均為100%，無重大安全事故和火災(zāi)事故。
三、供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者是公司產(chǎn)品的提供者、服務(wù)的傳達(dá)者和產(chǎn)品的消費(fèi)者，他們和公司一起生產(chǎn)和創(chuàng)造價值。公司堅持誠信、互利、平等協(xié)商原則，嚴(yán)格履約，與合作伙伴建立并維持良好的關(guān)系，創(chuàng)建溝通交流平臺，進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，構(gòu)筑共贏格局。
（一）、公司關(guān)注和保障供應(yīng)商利益，與供應(yīng)商實現(xiàn)共贏。
維護(hù)與供應(yīng)商之間良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是公司近年來工作的目標(biāo)。為了有效地評價和選擇合格供應(yīng)商，優(yōu)化公司供應(yīng)結(jié)構(gòu)，完善公司供應(yīng)體系，提高供應(yīng)水平，確保供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、價格、生產(chǎn)交付能力能持續(xù)符合公司要求，并能提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以保證公司正常生產(chǎn)的需要。公司建立并完善了供應(yīng)商管理制度和供應(yīng)商評估體系，對供應(yīng)商的檔案進(jìn)行管理并及時更新，建立《合格供應(yīng)商名錄》，組織供應(yīng)商資質(zhì)評定，對合格供應(yīng)商的往來業(yè)務(wù)進(jìn)行管理考核，并將樣品驗證、供貨質(zhì)量管理等加入考核范圍。
公司常常召開供應(yīng)商溝通會議，會議邀請供應(yīng)商代表發(fā)言，傾聽供應(yīng)商對公司供應(yīng)鏈體系的改進(jìn)建議，雙方就合作中遇到的問題進(jìn)行了分組討論。公司堅持實施公平、透明的采購制度，在與供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)合作時，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的選購程序。同時，公司基于供應(yīng)商評價體系的進(jìn)一步完善，招投標(biāo)流程及事后審計得到堅決貫徹，投訴及溝通渠道保持暢通，為供應(yīng)商創(chuàng)造了公平、高效的競爭環(huán)境。公司堅決杜絕違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當(dāng)交易行為，有效維護(hù)了公平、公正的交易環(huán)境，保障了供應(yīng)商的合法利益，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
（二）、 以消費(fèi)者權(quán)益為出發(fā)點，提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量
公司嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，實行全周期產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中由公司質(zhì)量檢測人員全程跟蹤檢測，周密的質(zhì)量監(jiān)控體系保證公司產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益。
公司高度重視與消費(fèi)者的緊密溝通，積極打造與消費(fèi)者溝通的平臺。公司定期進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研，通過與銷售終端面對面交流，開展?jié)M意度調(diào)查，密切關(guān)注消費(fèi)者需求，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)出進(jìn)一步滿足消費(fèi)者需求的電線電纜產(chǎn)品。另一方面，公司全力打造企業(yè)網(wǎng)站http://www.wap.youyuanhuaxia.cn/，建立“客戶溝通渠道保障”系統(tǒng)，并開設(shè)了13301320220熱線服務(wù)電話，安排專人處理客戶投訴及業(yè)務(wù)咨詢。公司成立客服部負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，聽取消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的投訴，協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品的退換和修理，并監(jiān)督各終端切實做好售后服務(wù)工作，確保問題得到及時、快速的解決。
四、環(huán)保節(jié)能與可持續(xù)發(fā)展
公司作為一家負(fù)責(zé)任的家具生產(chǎn)企業(yè)，一直積極主動承擔(dān)著各項社會公共責(zé)任，對于生產(chǎn)、服務(wù)和運(yùn)營過程中給社會帶來的環(huán)境污染、能源消耗、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全等問題都會進(jìn)行嚴(yán)格評估，并制定一系列指標(biāo)，研究相應(yīng)的改進(jìn)措施。公司不斷健全和完善環(huán)保制度體系建設(shè)，其中包括《環(huán)境報告制度》、《環(huán)境信息公開制度》、《環(huán)境監(jiān)測制度》、《環(huán)保設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理制度》等十幾項環(huán)境監(jiān)管制度，嚴(yán)格把控環(huán)境質(zhì)量。
在能源利用方面，我們安裝了光伏太陽能電池板、工藝節(jié)能新方法等措施，不僅大大提高了電資源等的利用率，同時也節(jié)約了企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
公司積極組織員工開展“環(huán)保-植樹活動”等活動，增強(qiáng)員工綠色環(huán)保意識，倡導(dǎo)全員節(jié)水、節(jié)電，辦公區(qū)采用節(jié)能燈具照明，實行人走燈滅，在各項辦公設(shè)備的選用中堅持選用能耗低的節(jié)能減排設(shè)備，積極推行無紙化辦公，實行廢紙再利用，推行網(wǎng)上電子工具。公司努力構(gòu)建發(fā)展速度與質(zhì)量效益相統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境相協(xié)調(diào)的和諧局面，為建設(shè)環(huán)境友好型和資源節(jié)約型社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、社會責(zé)任
公司作為一家負(fù)責(zé)任的電纜生產(chǎn)公司，嚴(yán)格秉承社會價值觀念和道德規(guī)范，將回饋社會作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展應(yīng)盡的社會責(zé)任，努力經(jīng)營，以自身發(fā)展帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，為社會的穩(wěn)定和繁榮發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
（一）、誠信經(jīng)營，依法納稅
自公司成立以來，公司不斷建立、健全各項規(guī)章管理制度，支持國家政策，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，堅持做到規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營，積極承擔(dān)并履行法定納稅義務(wù)。2021年，公司共繳納稅費(fèi)553.5萬元，有力地支持了國家和地方財政稅收，促進(jìn)和帶動了自身及地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。公司不斷擴(kuò)大招聘規(guī)模，努力為當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)造就業(yè)機(jī)會，為人民生活改善做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，使社會能夠共享企業(yè)的發(fā)展成果。
（二）、不忘使命、回饋社會
我們堅持“追求一流品質(zhì) 滿足顧客需求”的質(zhì)量理念，貫徹“卓越績效 持續(xù)改進(jìn) 顧客滿意”的質(zhì)量方針。視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量為生命；我們視變革為可以帶來增長的機(jī)會，并用質(zhì)量去推動增長；我們堅信：堅定信念指引下的執(zhí)行能力是我們?nèi)〉贸晒Φ谋ＷC！建立一個強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊是我們的追求。我們必須朝此目標(biāo)，不懈努力！
我們尊重員工的權(quán)利，關(guān)心他們的福利和職業(yè)發(fā)展，并相信公司的成功來自于每一個員工的成功！為此我們嘉獎進(jìn)步，頌揚(yáng)成果，給予每一個有夢想的員工最大的發(fā)展空間，并對他們的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)！同時我們也倡導(dǎo)員工對公司負(fù)責(zé)，我們相信一個優(yōu)秀的人首先應(yīng)該是一個富有責(zé)任心的人！我們不僅要對員工承擔(dān)責(zé)任，而且還要通過為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，及時回報社會和股東來堅守我們的責(zé)任！